Marzuki yang berasal daripada Kampung Padang Buluh,Sidam Kiri,terpaksa menyewa sebuah rumah di No F41 Kampong Permatang Berangan,Pinang Tunggal,Sungai Petani mendakwa pernah beberapa kali memohon untuk mendapatkan rumah PPRT dan Jabatan Zakat Sungai Petani tetapi sehingga sekarang tidak ada sebarang tindakan daripada pihak-pihak terbabit.Menurutnya lagi sebelum ini beliau juga pernah memohon kepada JKK Kampung asalnya Kampung Padang Buluh,Sidam Kiri bagi mendapatkan bantuan kaki palsu tetapi tidak mendapat sebarang perhatian sehingga sekarang.
Kehidupan mereka sekeluarga semakin tertekan apabila isterinya Norain Jamail Husin 27 tahun terpaksa berhenti kerja bagi menjaga 5 orang anaknya. Anak sulungnya Norfitri Yani 9 tahun darjah tiga, Mohd Azamil 7 tahun darjah satu keua-duanya bersekolah di Sekolah Rendah Kebangsaan Pinang Tunggal. Mohd Aidi Hakimi 5 tahun, Nurfarisya Ayuni 3 tahun dan Nurfaizatul Akma berumur 2 bulan. Katanya lagi anaknya, Mohd Azamil sehingga sekarang masih belum mendapat pinjaman buku teks dan masih belum membeli buku tulis.Paling memilukan mereka tidak pergi ke sekolah bila tidak ada duit.Marzuki merayu kepada pihak-pihak berkenaan membantunya bagi mendapat pekerjaan yang sesuai dengan kecacatannya supaya dapat membiayai keluarganya yang semakin terhimpit dengan masalah kewangan.